放課後等デイサービス自己評価（令和6年3月28日）

2024年4月1日 2024年4月1日

管理者

放課後等デイサービスの自己評価を行いました。
以下に報告します。

放課後等デイサービス　コネクトさくら

令和5年度　評価結果（保護者）

① 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

・個別対応の放課後等デイサービスなので机等の広いスペースで活動できている。

・他の利用者との距離を保つためパーテーションで区切っている。

② 職員の配置数や専門性は適切であるか

・個別に対応してくださるので適切であると思う。

③ 事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

・エレベーターでの移動が可能。

④ 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか

・契約時に管理者と子供のことについていろいろお話することができました。

・個別支援計画を作成してくださっています。

⑤ 活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか

・うちの子は気に入った活動にずっと取り組む特性ですが、いろいろと事前に準備してくださってほかの活動も少しずつですができるようになってきています。

⑥ 放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか

・今のところ計画はないようですが慣れてきたら実現してもいいかもしれません。

・うちが他のことの交流を目的としていないのでこの問いに対しては意見はありません。

⑦ 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

・契約時に相談させていただきました。説明をいただきました。

⑧ 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

・活動後には公式LINEなどを通じて活動の様子を伝えてくださります。

⑨ 保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

・管理者やスタッフの方を通して様々相談させていただいております。

⑩ 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

・まだ開催はありません。

⑪ 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

・苦情対応については契約時に説明をいただきました。

⑫ 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

・公式LINEで連絡をとりあっています。

⑬ 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

・会報はありませんが公式LINEや通信で活動の様子がわかります。

⑭ 個人情報に十分注意しているか

・注意していると思います。

⑮ 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか

・契約時にご説明いただきました。

⑯ 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

・わかりません

⑰ 子どもは通所を楽しみにしているか

・子供から聞いたところ楽しみにしているようです。

⑱ 事業所の支援に満足しているか

・はい

※コネクトさくらは令和5年2月1日に開所したため、令和5年度の保護者評価については答えられる範囲で口頭でいただきました。期日が短いため設問によってはお答えしにくいところもあったかと存じます。今後、さらにより良い支援を心がけていきます。

放課後等デイサービス　コネクトさくら

令和5年度　評価結果（事業所）

① 利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか

・適切です。パーテーションを活用し子供のスペースを確保している。

② 職員の配置数は適切であるか

・個別対応なので1人の子に最低1人のスタッフがつくように配慮している。

③ 事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされているか

・建物の都合上、難しいところもあるが、子供たちが活動しやすいように配慮している。

④ 業務改善を進めるための PDCAサイクル（目標設定と振り返り）に、広く職員が参画しているか

・はい

・クラス会等、全職員が情報を共有できるようにしている。

⑤ 保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか

・令和5年は評価表をもとに保護者に口頭で答えていただいた。

⑥ この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか

・はい

⑦ 第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているか

・はい。第三者委員と連携して業務改善を進めてる。

⑧ 職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか

・定期的に研修を行い、記録を保存している。

⑨ アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成しているか

・アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成している。

⑩ 子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツールを使用しているか

・標準化されたアセスメントツールを使用している

⑪ 活動プログラムの立案をチームで行っているか

・クラス会を行いチームで行っている。

⑫ 活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか

・工夫している。

⑬ 平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援しているか

・課題を決め支援している。

⑭ 子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて放課後等デイサービス計画を作成しているか

・個別活動を中心に計画を作成している。集団活動が必要な利用者には適宜組み合わせて計画を作成している。

⑮ 支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日行われる支援の内容や役割分担について確認しているか

・打合せを行っている。

⑯ 支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有しているか

・振り返りを共有している。

⑰ 日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげているか

・提供記録、パソコン入力による活動の記録などを徹底し、支援の検証・改善につなげている。

⑱ 定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービス計画の見直しの必要性を判断しているか

・定期的にモニタリングを行っている。

⑲ ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているか

・なるべく基本活動を複数組み合わせて支援を行うようにしている。（利用者の状態にもよる）

⑳ 障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか

・参画していただいている。担当者会議に直接参加できない場合は事前に情報共有を行うようにしている。

㉑学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っているか

・学校との情報共有を行うようにしている。

㉒医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているか

・医療的ケア児は今のところ入所していない。

㉓就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こども園、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めているか

・小学校高学年以上のお子さんが多いため就学前に利用していた機関との直接の情報共有は行っていない。記録等を参考に支援にあたっている。

㉔学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか

・情報提供していくよう保護者と話しています。

㉕児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか

・今後も連携し情報共有していく。

㉖放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか

・今のところ計画はないが必要なお子さんには機会を設けたい。

㉗（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加しているか

・参加している。

㉘日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか

・公式LINE等で情報交換している。

㉙保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対してペアレント･トレーニング等の支援を行っているか

・定期的にイベントを計画し、保護者も一緒に参加できるようにして保護者支援を行っていきたい。

㉚運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか

・行っている。

㉛保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているか

・行っている。

㉜父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援しているか

・保護者同士の連携もできるように計画している。

㉝子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

・苦情対応の窓口を設定し、対処している。

㉞定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか

・通信等を作成し保護者に情報提供をしている。

㉟個人情報に十分注意しているか

・注意している。

㊱障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか

・配慮している。

㊲事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか

・今後計画していきたい。

㊳緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか

・職員間で研修や訓練を行っている。

㊴非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか

・職員間で研修や訓練を行っている。

㊵虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか

・職員間で研修や情報共有を行っている。

㊶どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか

・身体拘束についての研修を行い、保護者に説明をしている。

㊷食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされているか

・アレルギーの確認を行い、対応している。

㊸ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているか

・危機管理の事例を共有し、対応している。 ※コネクトさくらは令和5年2月に開所したため、上記設問に答えづらい部分もあるが今後さらにより良い支援を心がけていきたい。

投稿者プロフィール

管理者

放課後等デイサービス自己評価（令和6年3月28日）

投稿者プロフィール

最新の投稿

コネクトさくら卒業式🌸

4月がスタートしました🌸